Livraisons & retours

Notre service de livraison

Nous livrons actuellement dans toute la France métropolitaine (DOM-TOM compris), en Europe mais aussi plus largement à l’international.

Bien évidemment les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la destination et du mode d’expédition choisi. Ces frais vous seront communiqués avant la validation de votre commande.

Plus votre destination est éloignée, plus les frais de livraison peuvent être élevés, en raison des coûts logistiques associés à l’acheminement international ou vers les zones éloignées.

L’expédition des articles se fait sous 15 jours ouvrés. Cela signifie que votre commande sera préparée, emballée et expédiée dans un délai de 15 jours

Nos méthodes de livraison

Colissimo avec signature 48h

Chronopost à domicile 24h

Il est également possible de retirer votre colis gratuitement :

en atelier :

vous pouvez retirer votre commande directement et gratuitement dans notre atelier.

dans votre club :

Pour tous les articles appartenant à la catégorie « Boutique club », il est possible de vous faire livrer directement dans votre club (dans les départements 13, 83 et 84).

conditions de retour

Vous disposez de 15 jours ouvrés à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation UNIQUEMENT sur les articles NON PERSONNALISÉS.

Nos conditions pour les articles retournés sont les suivantes :

Les articles ne doivent pas être endommagés.
Les articles doivent être dans le même état que lors de leur livraison.

Attention : Les frais de retour sont à la charge du client.